Une question, un bug, un problème de licence — écris-nous, on répond vite.
✉ [email protected]L'alarme sonne mais la caméra ne détecte pas mes répétitions, que faire ?
Assure-toi d'être à environ 1 mètre de l'écran, dans une pièce suffisamment éclairée, avec ton corps entier visible dans le cadre. Si le badge "Recule un peu" reste affiché, éloigne-toi légèrement de la caméra.
Comment arrêter l'alarme si je n'arrive vraiment pas à faire mes répétitions ?
C'est le principe de l'app : tant que la série n'est pas terminée, l'alarme continue de sonner et la notification revient. Tu peux ajuster le nombre de répétitions demandées à la baisse depuis l'écran Config si c'est trop difficile.
J'ai payé mais ma licence n'est pas reconnue dans l'app, que faire ?
Écris-nous à l'adresse ci-dessous avec l'email utilisé pour l'achat, on débloque ça manuellement sous 24h.
Est-ce que mes vidéos ou photos sont envoyées à vos serveurs ?
Non. La détection de pose tourne entièrement sur ton téléphone (aucune image ne quitte l'appareil). Voir le détail dans notre politique de confidentialité.
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Écris-nous à l'adresse ci-dessous, on supprime ton compte (amis, défis, stats) sous 48h.